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La Scelta della soluzione PBX: In Cloud oppure On Premise ?

Una dei dubbi che può sorgere quando si pianifica la sostituzione di un vecchio Centralino proprietario con una nuova soluzione PBX di Comunicazione Unificata basata su software riguarda la scelta tra installazione in Cloud, oppure On premise. Cerchiamo, con questo articolo di chiarire meglio agli utilizzatori finali quali siano i requisiti, i vantaggi e gli eventuali svantaggi delle due soluzioni.

Le Soluzioni PBX On Premise

Con il termine “On Premise” si indicano le installazioni del PBX all’interno della rete locale (LAN). In questo scenario un modermo PBX basato su software, come 3CX Phone System, viene normalmente installato fisicamente su una macchina server o un appliance dedicato oppure installato su macchina virtuale. Le periferiche quali telefoni, gateway e softphone sono normalmente installati all’interno della medesima rete locale e dialogano direttamente con il centralino. E’ possibile collegare linee telefoniche di tipo tradizionale (ISDN, PSTN, GSM) oppure linee VoIP (SIP Trunk), ma anche interni telefonici remoti collocati fisicamente presso sedi aziendali secondarie. Il traffico dati con l’esterno avviene attraverso la connettività internet (XDSL o FO) .

I principali vantaggi di una soluzione On Premise sono:

  • controllo diretto e fisico sulla macchina che ospita l’installazione del PBX.
  • connettività locale diretta con i gateway per le linee tradizionali.
  • interfacciamento diretto con gli applicativi ERP, i CRM e i Database che risiedono all’interno della rete locale e che non sono predisposti per l’ambiente Cloud.
  • in caso di completa assenza della connettività internet, dovuta a problemi tecnici, il centralino. continua a funzionare usufruendo delle eventuali rotte di backup locali (linee tradizionali).
  • Traffico Voce su linea dati ridotto al solo scambio di dati con il VoIP provider e con gli eventuali interni remoti.
  • In caso di infrastrutture con un numero ragguardevole di interni, soprattutto dove siano utilizzate funzionalità quali BLF e Registrazione delle chiamate, la soluzione On Premise garantisce una migliore operatività.

Le possibili criticità legate ad una soluzione On Premise sono:

  • Maggiore traffico sulla linea dati internet per connettersi ad applicativi CRM e database residenti in Cloud oppure per collegare interni remoti (softphone e telefoni fisici remoti) e smartworkers.
  • Possibili maggiori tempistiche (e conseguenti maggiori costi) per le operazioni di manutenzione e aggiornamento, qualora il PBX sia amministrato e gestito da personale tecnico specializzato esterno all’azienda. Quest’ultimo scenario è quello tipico di una piccola impresa o di un micro business.
  • Maggiore criticità nella scelta dei provider ISP e degli apparati per il Routing e Firewall.
  • Possibili problematiche legate alla presenza di apparati router/firewall forniti dagli ISP che non siano conformi con le specifiche del protocollo SIP o che addirittura inibiscano la corretta comunicazione con i VoIP provider.
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Infra1
Il punto di partenza per la realizzazione di qualsiasi politica di informatizzazione ed ottimizzazione della gestione delle risorse informatiche aziendali è sicuramente la predisposizione e l'installazione di una rete informatica efficiente.
La rete dovrà essere progettata per garantire la totale sicurezza nella trasmissione e condivisione di dati ed informazioni e dovrà offrire la massima flessibilità in previsione di evoluzioni o modifiche nell'assetto strutturale-organizzativo della società, assicurando una buona scalabilità e costi di gestione contenuti.
L'attività di Inforys nell'ambito networking è volta a soddisfare tutte le esigenze aziendali che riguardano la condivisione di dati ed informazioni, sia tramite canale intranet che tramite canale Internet.
 
Soluzioni personalizzate per la tua rete aziendale
Le proposte di Inforys, partono dall'analisi della struttura aziendale e dalla fase di preventivazione e stesura del progetto (con la redazione di un AUDIT informatico preliminare) per arrivare alla scelta di componenti passivi (cavi, patch, armadi ecc.) ed attivi (apparati di connessione come switch, router e firewall)
L'esperienza maturata durante anni di intensa attività e di ricerca, ci ha permesso di diversificare le nostre proposte spaziando dalla più tradizionale rete LAN (Local Area Network), a reti geografiche WAN (World Area Network), fino a reti WLAN (Wireless Local Area Network) e VPN (Virtual Private Network).
Il gruppo Inforys assicura la competenza dei propri tecnici per tutto ciò che riguarda il cablaggio, l'implementazione e la configurazione delle reti aziendali, la configurazione dei server interni, la configurazione di tutte le periferiche condivise (sistemi di backup, stampanti, fax, router, ecc.), l'eventuale formazione del personale nell'ambito del corretto utilizzo della rete e della manutenzione dei sistemi ed infine l'assistenza telefonica oltre che all'assistenza on-line (teleassistenza) ed on-site per la diagnostica in caso di guasti.
 
Installazione e configurazione firewall di rete
La diffusione degli accessi Internet a banda larga permette una notevole velocità nella navigazione e nello scambio delle informazioni, ma proprio per questo motivo aumenta anche la vulnerabilità dei sistemi di rete in seguito alla dilatazione dei tempi di connessione e, di riflesso, dei tempi a disposizione di hackers e pirati informatici per scoprire i punti vulnerabili della rete (le cosiddette "porte" che restano aperte durante le connessioni). Qualsiasi realtà aziendale abbia dovuto fronteggiare attacchi informatici alla propria rete, o più comunemente la diffusione di virus nei propri sistemi, conoscerà sicuramente anche i costi elevati che richiedono le operazioni di rimozione di virus e di fronteggiamento di eventuali minacce alla sicurezza dei dati aziendali. Tali costi possono essere abbattuti con l'installazione di un sistema firewall.
Un firewall consiste in un apparato fisico o virtuale che protegge la rete interna dalla rete esterna a cui è collegata. Questo sistema controlla l'accesso alla rete privata individuando tutti i dati in entrata ed in uscita e, secondo la configurazione fornitagli, determinando se un pacchetto di dati o una richiesta di connessione sono autorizzati o meno al trasferimento. L'installazione di un firewall garantisce quindi una protezione costante dei dati aziendali in qualsiasi fascia oraria e permette un elevato livello di controllo anche nei confronti degli stessi utenti della rete interna, filtrando i loro accessi e scongiurando l'uso non autorizzato di informazioni protette all'interno dell'azienda stessa. Oltre a fungere da barriera contro gli accessi indesiderati, molti firewall attualmente in commercio offrono anche funzionalità come la gestione della posta elettronica ed il supporto di VPN (Virtual Private Network) per lo scambio di informazioni cifrate.
Oltre all'installazione di firewall di rete, Inforys mette a disposizione tutti gli strumenti per l'analisi e la correzione di eventuali inefficienze nella rete aziendale attraverso il monitoraggio del consumo di banda. Inforys fornisce infine strumenti di filtraggio dei contenuti disponibili agli utenti dei client aziendali nei casi in cui l'utilizzo di Internet in azienda costituisca un rischio di dispersione della produttività della forza lavoro.
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Inforys distribuisce e commercializza stampanti delle migliori marche disponibili sul mercato
Scanner & Stampanti - Inforys nostro servizio di consulenza prevendita vi guiderà nella scelta e nel dimensionamento del dispositivo più adatto alle vostre esigenze di stampa.
Grazie alla partnership con alcuni tra i principali produttori di sistemi di stampa aziendale italiani ed internazionali, siamo in grado di fornirvi un pacchetto completo: non ci limitiamo a fornirvi il solo prodotto finito, ma anche tutta la parte di gestione, manutenzione ed operatività legate alla periferica, sia essa una semplice stampante monocromatica dalle dimensioni ridotte (ideale per i piccoli uffici), o un complesso sistema di stampa dipartimentale multicolore.
 
Modalità di fornitura
Possiamo offrire diverse modalità di fornitura per le stampanti da noi commercializzate: dal classico acquisto diretto del prodotto, a noleggio lungo termine. Quest'ultimo comprende sia la gestione complessiva della manutenzione che tutti i materiali di consumo necessari al funzionamento del sistema di stampa aziendale (toner e cartucce, carta, fotoconduttori, ecc.).
Ogni attività di vendita dei nostri sistemi di stampa viene sempre preceduta da un'attenta analisi delle vostre reali esigenze aziendali oltre che ad un preventivo controllo di compatibilità con i vostri attuali sistemi informatici.
Contattate il nostro reparto commerciale per richiedere la visita di uno dei nostri tecnici: il servizio è completamente gratuito e vi permetterà di conoscere tutte le soluzioni di stampa attualmente disponibili sul mercato.
 Principali marchi distribuiti
 
Per ricevere informazioni e richiedere quotazioni vi preghiamo di contattare uno dei nostri consulenti commerciali all'indirizzo Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo., oppure telefonicamente ai numeri telefonici indicati nella sezione contatti.
Ecco un piccolo approfondimento riguardo le tipologie di periferiche da noi distribuite:
La stampante multifunzione, chiamata anche stampante all-in-one, è una tipologia di periferica che si contraddistingue per integrare in un unico blocco fisco due diverse funzionalità: quelle di una stampante e quelle di uno scanner. Essa è quindi in grado di eseguire altre due operazioni oltre alla classica stampa: la scansione di superfici piane e la produzione di fotocopie.
Nella stampante multifunzione possono inoltre essere eventualmente integrate anche altre periferiche, come ad esempio il modem fax e la scheda di rete. In tal caso la stampante multifunzione è in grado di eseguire anche operazioni come l'invio di fax e la condivisione tramite rete locale o via e-mail di documenti scansionati o stampanti.
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Soluzioni informatiche performanti ed economiche per lavorare al meglio in azienda
Workstation & Personal Computer - Inforys L'offerta odierna di soluzioni informatiche indirizzate al mercato aziendale è estremamente ampia ed articolata. Partendo da questo presupposto Inforys vuole offrire ai propri clienti non solo il bene finale, ma tutto il servizio di consulenza pre-acquisto, indispensabile per effettuare scelte corrette che abbraccino in modo completo il modo di lavorare del cliente.
Valutare le caratteristiche tecniche di una macchina non è sufficiente per determinare la sua usabilità all'interno di una determinata realtà, si rende infatti necessario conoscere le persone che utilizzeranno queste macchine e gli applicativi che su di esse gireranno.
Una Workstation dedicata all'elaborazione grafica ed utilizzata da un Architetto, dovrà avere alla base caratteristiche tecniche molto diverse da una workstation destinata ad uno studio di elaborazione video.
 
Per ricevere informazioni e richiedere preventivi vi preghiamo di contattare uno dei nostri consulenti commerciali all'indirizzo Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo. oppure di contattarci telefonicamente ai numeri indicati nella sezione contatti.
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Conservazione documenti – vantaggi per le imprese
Le norme sulla conservazione di documenti elettronici offrono fondamentali vantaggi e opportunità a tutte le Aziende. Nel quadro normativo di riferimento sono chiariti numerosi aspetti relativi alla conservazione sostitutiva dei documenti aziendali, con particolare riguardo ai documenti analogici basati su archivi cartacei (es: fatture, ricevute). In questo contesto normativo viene inoltre fornito un quadro molto positivo che permette di realizzare efficienze economiche e organizzative di sicuro interesse per le aziende.
La nostra società è da anni attenta all’evoluzione della normativa relativamente agli aspetti della conservazione sostitutiva e spedizione dei documenti aziendali; siamo in grado di offrire la giusta soluzione per la gestione dei documenti, completamente integrabile in qualunque Sistema Informativo.
Conservazione documenti – funzioni
La conservazione sostitutiva ricopre diverse funzioni all’interno dei processi organizzativi e produttivi di un’azienda. Le principali funzioni sono:
  1. Archiviazione elettronica dei documenti attivi e passivi (anche con modalità sostituiva della carta) con riconoscimento del codice a barre, funzioni di Form Recognition e OCR
  2. Spedizione multicanale dei documenti: e-mail, fax, ecc.
  3. Firma digitale a norma di legge
  4. Conservazione documenti contabili ed elettronici con valore legale e fiscale
  5. Visualizzazione, stampa, trasmissione via fax e inoltro via e-mail dei documenti integrandosi con le applicazioni esistenti come ad esempio l’integrazione con Active Directory di Microsoft o l’integrazione per ambiente IBM AS/400 in emulazione 5250
  6. Gestione via WEB dei documenti archiviati attraverso un normale browser
  7. Ambiente completo e performante per la gestione delle normali operazioni quotidiane relative ai documenti.
La nostra divisione è in grado di effettuare una analisi delle esigenze e di seguire ogni passo nell’integrazione del progetto con le procedure, senza creare disservizi e ottimizzando sia il lavoro in azienda ed i costi legati ai processi documentali.
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server ibm Soluzioni Server
Inforys vi offre soluzioni Server altamente performanti a condizioni vantaggiose
Soluzioni Server - Inforys offre ai propri clienti soluzioni server per ogni necessità. Sia che la vostra azienda necessiti di un piccolo server per applicativi interni, o che abbia la necessità di un application server altamente performante e scalabile, Inforys vi fornirà le migliori condizioni commericali sui marchi DELL, FUJITSU, IBM ed HP.
Ogni vostra esigenza verrà esaminata, valutata e compresa dai nostri consulenti commerciali. Sapranno così indicarvi le miglior soluzioni informatiche disponibili, valutando i costi e le garanzie offerte dai produttori, per effettuare scelte ottimali sia a livello fiscale che a livello tecnico.
Per ricevere informazioni e richiedere quotazioni vi preghiamo di contattare uno dei nostri consulenti commerciali all'indirizzo iQuesto indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo., oppure telefonicamente ai numeri telefonici indicati nella sezione contatti
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consulenza informatica

Inforys si propone a tutte le realtà aziendali, grandi e piccole.
E' sempre più importante ottimizzare il lavoro, renderlo veloce e dinamico, allo scopo di aumentare la produttività.
La diffusione dell’informatica e del software in particolare, offre una straordinaria opportunità per il raggiungimento di questi obbiettivi: consente infatti di automatizzare le varie procedure svolte all’interno dell’azienda e di renderle più stabili, veloci ed efficaci.
Inforys, grazie alla esperienza acquisita a contatto con realtà aziendali diverse, si propone come il partner ideale per avviare e sostenere le aziende in questo processo di informatizzazione.
Siamo in grado di sviluppare applicazioni software personalizzate capaci di soddisfare ogni Vostra esigenza, partendo da un’analisi delle Vostre problematiche e traducendole in solidi strumenti di lavoro.
I nostri software, sviluppati in ambiente Windows, Linux, Unix,  sono caratterizzati essenzialmente dalla stabilità e semplicità d’uso, grazie all’utilizzo di interfacce grafiche molto intuitive.
Progettazione e sviluppo software In tutte le realtà aziendali, grandi e piccole, è sempre più importante ottimizzare il lavoro, renderlo veloce e dinamico, allo scopo di aumentare la produttività.
La diffusione dell’informatica e del software in particolare, offre una straordinaria opportunità per il raggiungimento di questi obbiettivi: consente infatti di automatizzare le varie procedure svolte all’interno dell’azienda e di renderle più stabili, veloci ed efficaci.
Inforys, grazie alla esperienza acquisita a contatto con realtà aziendali diverse, si propone come il partner ideale per avviare e sostenere le aziende in questo processo di informatizzazione. Siamo in grado di sviluppare applicazioni software personalizzate capaci di soddisfare ogni Vostra esigenza, partendo da un’analisi delle Vostre problematiche e traducendole in solidi strumenti di lavoro.
I nostri software, sviluppati in ambiente Windows, Linux, Unix, sono caratterizzati essenzialmente dalla stabilità e semplicità d’uso, grazie all’utilizzo di interfacce grafiche molto intuitive.